Apple Bayar Kompensasi Rp386 Miliar ke Konsumen, Kenapa?

Apple Bayar Kompensasi Rp386 Miliar ke Konsumen, Kenapa?

JAKARTA – Apple setuju menggelontorkan dana sebesar USD25 jt atau sekitar Rp386 miliar sebagai bentuk kompensasi ke pelanggan.

Hal ini setelahnya raksasa teknologi dengan syarat Amerika itu dianggap mempublikasikan iklan “menyesatkan” tentang langganan Family Sharing-nya, yang dimaksud seharusnya berlaku untuk semua program berbasis langganan di dalam App Store. Namun, faktanya sebagian besar aplikasi mobile tiada menggalang fasilitas berbagi.

“Penggugat membeli program berdasarkan iklan palsu yang dimaksud dibuat oleh Apple lalu ditempatkan dalam halaman utama perangkat lunak oleh Apple dan/atau melawan perintah Apple, juga tidak ada menerima kegunaan dari tawarannya, yang mana setara dengan versi perangkat lunak yang mana dapat digunakan oleh hingga enam anggota keluarga,” demikian isi gugatan Walter Peters terhadap Apple Inc dilansir dari laman en.as.com, hari terakhir pekan (22/12/2023).

Dengan demikian, pelanggan yang terdaftar di kelompok Family Sharing dengan setidaknya satu orang lain antara 21 Juni 2015 serta 30 Januari 2019 memenuhi ketentuan untuk menerima pembayaran.

Untuk memenuhi syarat, merek juga harus menjadi penduduk Amerika Serikat selama periode yang disebutkan lalu telah dilakukan membeli langganan program selain yang mana diterbitkan oleh Apple melalui App Store selama periode tersebut.

Para pelanggan dapat menerima hingga USD30, tergantung pada berapa sejumlah orang yang memilih untuk menerima pembayaran kemudian total potongan yang digunakan disetujui oleh pengadilan. Pelanggan yang dimaksud memenuhi ketentuan akan menerima pemberitahuan melalui email dengan informasi lebih tinggi lanjut tentang penyelesaian ini.

Pelanggan mempunyai waktu hingga 1 Maret 2024 untuk mengajukan klaim. Persidangan lanjutan dijadwalkan pada 2 April 2024 untuk menyelesaikan kesepakatan ini. Pelanggan yang digunakan mengajukan klaim setelahnya batas waktu tak akan menerima kompensasi.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *